Pemecahan Masalah Teknis v39

Aplikasi atau daftar permainan berhenti memuat pada layar pembuka.

Latensi jaringan tinggi, batasan cache lokal pada aplikasi, atau gangguan transmisi paket data seluler.

Ketika antarmuka permainan seperti Mr Hallow Jp atau Lucky Clover terhenti saat dimuat, ikuti tahapan verifikasi berikut untuk memulihkan koneksi.

1. Tutup paksa aplikasi v39 dari pengelola tugas sistem.
2. Buka pengaturan aplikasi di perangkat Android, lalu bersihkan berkas cache sementara.
3. Alihkan mode jaringan dari data seluler ke Wi-Fi atau sebaliknya untuk memastikan stabilitas koneksi.
4. Mulai ulang aplikasi dan verifikasi apakah katalog dapat dimuat dengan sempurna.

Jika pembaruan berkas aplikasi diperlukan setelah pembersihan cache, kunjungi halaman panduan terkait:

Panduan Pemasangan Aplikasi

Muncul pesan sesi kedaluwarsa atau permintaan verifikasi ulang secara tiba-tiba.

Masa berlaku autentikasi sesi telah berakhir, perbedaan zona waktu perangkat, atau perubahan alamat jaringan.

Pemberitahuan sesi tidak valid muncul ketika token autentikasi akun tidak lagi sinkron dengan sistem v39.

1. Pastikan jam dan tanggal pada perangkat Android diatur secara otomatis sesuai jaringan.
2. Keluar dari akun secara menyeluruh melalui menu profil jika memungkinkan.
3. Lakukan proses masuk ulang dengan kredensial yang valid.
4. Jika kendala autentikasi berlanjut, periksa status akses akun pada menu bantuan.

Untuk instruksi rinci mengenai verifikasi akses akun dan pemulihan, lihat tautan berikut:

Bantuan Masuk Akun

Aksi permainan tidak merespons atau status hasil putaran tertunda.

Koneksi terputus sesaat saat pertukaran data hasil putaran atau kegagalan sinkronisasi status akun dengan server.

Jika putaran pada Pharaoh Royals atau Dest Sun Moon terhenti mendadak di tengah sesi bermain, sistem v39 mencatat setiap transaksi secara terpusat.

1. Jangan menekan tombol aksi berulang kali saat layar membeku.
2. Tunggu beberapa detik hingga koneksi tersambung kembali, atau muat ulang permainan.
3. Periksa ringkasan saldo akun untuk memastikan hasil putaran terakhir telah tercatat otomatis di sistem.
4. Jika terdapat ketidaksesuaian saldo pasca-rekoneksi, periksa riwayat akun Anda.

Pelajari tata kelola akun selengkapnya melalui pusat bantuan resmi:

Pusat Bantuan Akun